Politica de Privacidad
1. Introducción
Esta Política de Privacidad describe cómo ScoreVisa recopila, utiliza, almacena y protege la información personal de los usuarios que visitan este sitio web y utilizan nuestros formularios de evaluación, cuestionarios y servicios informativos relacionados con procesos migratorios.
Al utilizar este sitio, usted acepta las prácticas descritas en esta política.
2. Quién opera este sitio
Este sitio es operado por ScoreVisa, servicio independiente de evaluación informativa. No somos una entidad gubernamental ni estamos afiliados a ningún gobierno, embajada o agencia oficial de inmigración.
Los servicios ofrecidos son de carácter informativo y orientativo.
3. Información que recopilamos
Podemos recopilar las siguientes categorías de información:
3.1 Información proporcionada por el usuario
- Nombre
- Correo electrónico
- Teléfono (si es suministrado)
- País de residencia
- Respuestas a cuestionarios de evaluación migratoria
- Información enviada mediante formularios de contacto
- Datos necesarios para generar reportes informativos
3.2 Información técnica automática
- Dirección IP
- Tipo de navegador
- Dispositivo
- Sistema operativo
- Páginas visitadas
- Fecha y hora de acceso
- Datos de uso del sitio
- Cookies y tecnologías similares
4. Cómo usamos la información
Utilizamos la información recopilada para:
- Procesar cuestionarios y evaluaciones
- Generar reportes informativos
- Contactar al usuario sobre su evaluación
- Responder solicitudes de información
- Brindar soporte
- Mejorar la experiencia del sitio
- Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio
- Cumplir obligaciones legales
No vendemos información personal a terceros.
5. Base legal del tratamiento
Tratamos los datos bajo una o más de las siguientes bases:
- Consentimiento del usuario
- Solicitud directa de servicios informativos
- Interés legítimo operativo
- Cumplimiento de obligaciones legales
6. Compartición de datos
Podemos compartir datos únicamente cuando sea necesario con:
- Proveedores de hosting
- Plataformas tecnológicas
- Servicios de email
- Herramientas de analítica
- Procesadores de pago (como PayPal)
Estos terceros procesan datos bajo obligaciones de confidencialidad.
No compartimos datos con fines de reventa.
7. Pagos
Los pagos se procesan mediante proveedores externos como PayPal u otros procesadores de pago. ScoreVisa no almacena datos completos de tarjetas de crédito o débito. La información de pago se rige por las políticas del proveedor de pago correspondiente.
8. Retención de datos
Conservamos la información solo durante el tiempo necesario para:
- prestar el servicio solicitado
- mantener registros operativos
- cumplir obligaciones legales
- resolver disputas
Luego los datos pueden ser eliminados o anonimizados.
9. Seguridad de la información
Aplicamos medidas razonables de seguridad, incluyendo:
- cifrado HTTPS
- controles de acceso
- protección de servidores
- buenas prácticas técnicas
Sin embargo, ningún sistema es completamente invulnerable.
10. Cookies
Este sitio puede utilizar cookies para:
- funcionamiento técnico
- analítica
- mejora de experiencia de usuario
El usuario puede deshabilitar cookies desde su navegador.
11. Derechos del usuario
El usuario puede solicitar:
- acceso a sus datos
- corrección de información
- eliminación cuando aplique
- retiro de consentimiento
Puede hacerlo escribiendo a: carloscheco@gmail.com
12. Menores de edad
Este sitio no está dirigido a menores de edad. No recopilamos intencionalmente datos de menores.
13. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. La fecha de actualización se reflejará en la parte superior.
14. Contacto
Para cualquier asunto relacionado con privacidad y datos personales, puede contactarnos en:
Email: carloscheco@gmail.com
Operador: ScoreVisa
País: República Dominicana